Versand & Lieferung
1. Versandkosten & Liefergebiete
Wir liefern deutschlandweit versandkostenfrei. Der Standardversand ist bereits im Produktpreis enthalten.
Zusatzoptionen: Premium-Lieferdienste (z.B. Expressversand) werden im Checkout klar und transparent angezeigt.
International: Derzeit sind nur Lieferungen innerhalb Deutschlands moeglich.
2. Bearbeitungs- & Lieferzeiten
Bestellbearbeitung
2 - 3 Werktage
Transportzeit
3 - 4 Werktage
Gesamte Lieferzeit
5 - 7 Werktage
| Prozessschritt | Dauer | Details |
|---|---|---|
| Bestellbearbeitung | 2 - 3 Werktage | Bearbeitung beginnt bei Bestellungen bis 16:00 Uhr noch am selben Werktag |
| Transportzeit | 3 - 4 Werktage | Abhaengig von Ihrer Region und dem gewaehlten Versanddienstleister |
| Gesamte Lieferzeit | 5 - 7 Werktage | Von der Bestellung bis zur Anlieferung bei Ihnen |
Cut-off-Zeit: Bestellungen bis 16:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet.
Werktage: Montag - Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage), 09:30 - 17:30 Uhr.
3. Lieferumfang & Services
Fuer Haushaltsgeraete bieten wir:
+ Hochtragen
Hochtragen bis in die Wohnung
+ Installation
Fachgerechte Installation durch zertifiziertes Personal
+ Funktionspruefung
Vor-Ort-Funktionspruefung nach Aufbau
Altgeraete-Entsorgung
Kostenlose Mitnahme von Elektroaltgeraeten gemaeß ElektroG. Bitte bei der Bestellung die entsprechende Option aktiv auswaehlen.
4. Sendungsverfolgung
Tracking-Code: Erhalten Sie per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Versand.
Live-Verfolgung: Ueber die Website des jeweiligen Transportdienstleisters.
5. Warenannahme
Bitte beachten Sie: Kontrollieren Sie die Ware bei Uebergabe sofort auf moegliche Transportschaeden.
Im Schadensfall
- Zusteller informieren und Schadensprotokoll erstellen lassen
- Uns umgehend kontaktieren:
E-Mail: support@nackel-handel.de
Telefon: +49 176 3627 4321
6. Wichtige Hinweise
- Installationshinweis: Bei Grossgeraeten empfehlen wir, dass jemand bei der Lieferung anwesend ist.
- Zollgebuehren: Fuer zukuenftige internationale Lieferungen auf Anfrage moeglich - Kosten traegt der Kunde.
Kontakt
NACKEL HANDEL
Ein Unternehmen der Transport GmbH Nackel
Auf der Brinkwehr 12
48480 Lünne
Deutschland
Montag - Freitag, 09:30 - 17:30 Uhr